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Ecrire à service-public.frArticle publié le 01.06.2010 par VBordeaux
Le 27 mai, le centre d’appels interministériel de Metz (Allo Service public 3939) a été officiellement inauguré. A cette occasion une plaque a été dévoilée en présence de nombreuses personnalités. Le préfet de la région Lorraine, Bernard Niquet et le maire de Metz, Dominique Gros, étaient notamment présents.
Le centre de Metz remplace les neuf anciens Centres Interministériels de Renseignements Administratifs (CIRA), créés en 1955, rattachés en 2006 à la Documentation française avant d’être intégrés en 2010 à la Direction de l’information légale et administrative. Il accueille 70 agents de la fonction publique, experts juridiques sur les quatre secteurs suivants :
Le centre d’appels de Metz constitue le second niveau d’Allô Service Public 3939 qui permet, sans rupture de communication, de répondre à des questions plus complexes ou peu fréquentes des usagers.
Pour en savoir plus :